Подбор IT персонала:
поиск iOS team lead

в международный digital банк
Подбор IT персонала:
поиск iOS team lead
в международный digital банк
Как, благодаря построению уважительных и доверительных отношений с кандидатом не потерять его после отказа от оффера и вывести на другую, более привлекательную позицию? Наш Lead IT рекрутер Валерия Соболева и Junior IT рекрутер Карина Коваленок поделились своим кейсом, который лишний раз доказывает, что IT рекрутинг — это всегда про умение находить общий язык не только с работодателями, но и кандидатами, которые являются полноценными участниками рекрутингового процесса, а также про поиск нестандартных решений, гибкость и доверие.
Карина Коваленок
Junior IT-рекрутер Lucky Hunter
Валерия Соболева
Lead рекрутер Lucky Hunter

подбор ios team lead: ЗАДАЧА И СЛОЖНОСТИ

Некоторое время назад один из наших постоянных клиентов — крупный digital банк — обратился с просьбой найти senior iOS разработчика или iOS team lead для одного из своих проектов, посвященному инвестициям. Несмотря на то, что iOS разработчики — достаточно популярный профиль, у позиции был ряд особенностей (в нашем деле не бывает по-другому :)), которые сужали круг потенциальных кандидатов:
1
Кандидат должен был выполнять функции team lead и руководить командой iOS разработки на проекте, соответственно, было необходимо, чтобы он прошел не только техническое интервью на senior грейд, но и показал высокие результаты на менеджерском интервью;
2
Воронки были достаточно большие — ввиду того, что банк достаточно крупный и регулярно хайрит, над подбором кандидатов работал как инхаус рекрутинг, так и IT рекрутинговые агентства, что иногда приводило к ситуациям, когда с одними и теми же кандидатами связывались несколько раз;
3
Ввиду специфики банковской индустрии, для заказчика было важно, чтобы искомый специалист имел аналогичный опыт работы в данной сфере.

подбор it персонала: ЗАКРЫТИЕ ВАКАНСИИ

Тем не менее, клиент предлагал привлекательные условия: зарплату, релевантную рынку, различные приятные бонусы, полную удаленку и возможность работы из любой точки страны.
!
Понимая, что важно расширить число потенциальных кандидатов и максимально избежать повторных “пингов” iOS разработчиков, с которыми уже связывались по данной позиции, Валерия и Карина задействовали все возможные ресурсы: LinkedIn, специализированные рекрутинговые сервисы Podbor и AmazingHiring, а также нашу собственную базу.

Кандидат, вошедший в число финалистов и понравившийся клиенту, был найден как раз через AmazingHiring, и имел не только необходимый скиллсет и нужный стек технологий, но и релевантный профессиональный бэкграунд — он несколько лет работал в качестве iOS team lead на проектах другого известного банка, где отвечал за сервисы для VIP клиентов (цифровой онбординг, разработка сейфов и др.) и руководил командой из пяти iOS разработчиков.

Клиент выставил оффер, и мы вздохнули с облегчением. Однако, как выяснилось, радоваться было рано :) Кандидату выставили контроффер, и, все взвесив, он решил не принимать предложение нашего клиента. Такая ситуация встречается в IT рекрутинге довольно часто — ведь не только компания принимает решение о сотрудничестве, но и кандидат решает со своей стороны, насколько ему интересно и комфортно полученное предложение. Отказы могут быть по разным причинам: не устроили условия, не близки задачи, которые предполагается решать в рамках конкретной позиции, просто не случилось “мэтча” с потенциальным работодателям. Когда случается отказ, мы обычно максимально подробно уточняем у кандидата, что произошло, чтобы проанализировать причины и выйти к заказчику с предложением по улучшению рекрутинговых процессов.

Поэтому Валерия связалась с кандидатом для небольшого звонка: выяснилось, что, несмотря на то, что в целом ему очень понравился работодатель, главной причиной для отказа стал равнозначный оффер. В IT многих специалистов это действительно может оттолкнуть — как правило, больший интерес для кандидатов представляют офферы, предлагающие условия привлекательнее, чем на текущем месте работы: например, более высокая зарплата и должность, релокация или другие “плюшки”.
В данном случае, кандидата смутило, что обозначенные условия были практически идентичными с теми, которые предлагал текущий работодатель. Кроме того, специалист колебался, поскольку не хотел оставлять интересный проект, над которым работал, а также рассматривал вариант смены сферы деятельности и получение дополнительного бизнес образования — его компания предоставляла такую возможность.

С момента разговора с кандидатом прошла пара месяцев, когда он сам вышел на связь с Валерией и сообщил, что готов вернуться к рассмотрению вакансий: в какой-то момент специалист понял, что на старом месте ему не хватает возможности профессионального роста и развития, поэтому решил перейти от пассивного поиска работы к активному.

На каком-то этапе поисков заказчик сам вышел к специалисту с предложением поучаствовать в отборе, но уже на более привлекательную позицию — руководителя мобильной разработки во внутреннем стартапе. Эта роль предполагала не только более высокую должность и зарплату, но и больше возможностей для карьерного роста.

Учитывая то, что с момента нашего общения с кандидатом еще не прошло полгода, он закреплялся за ними, поэтому Валерия продолжила вести его по воронке. Конец этой истории уже был счастливым: на этот раз, кандидат, успешно пройдя все этапы отбора, принял оффер и приступил к работе.

СЕКРЕТ УСПЕХА

Принцип партнерства
Не только с клиентами, но и кандидатами. Мы всегда стараемся выстраивать с ними доверительные отношения, своевременно возвращаться с фидбеком по каждому этапу, быть на связи и строить прозрачную коммуникацию: наши рекрутеры всегда с готовностью отвечают на вопросы кандидата, как проходить интервью, делятся полезными инсайтами и помогают сориентироваться по всем необходимым нюансам. Благодаря этому, даже если у кандидата что-то не складывается с конкретной вакансией, мы расстаемся с сугубо положительными впечатлениями друг о друге и всегда можем вернуться к диалогу, если появляются новые предложения, подходящие под опыт и профиль специалиста.

Данный принцип работает также и в обратную сторону: кандидат, оставшись довольным коммуникацией с нашими рекрутерами, сам выходит на связь. Это win-win ситуация для всех участников процесса: рекрутер получает возможность довести кандидата по воронке и закрыть вакансию, а кандидат — помощь, обратную связь и поддержку от рекрутера.
Экспертиза
Выстраивание индивидуальной стратегии мотивации и четкое понимание, на чем следует сделать акцент в каждом конкретном случае, а также подробный анализ причин отказов помогают эффективно закрывать вакансии.
Профессионализм Lucky Hunter
Закрывать вакансии для крупных клиентов, работая параллельно с инхаус рекрутингом зачастую бывает сложнее из-за больших воронок и рисков “пинга” кандидатов, с которыми уже общалась по вакансии другая сторона. Поэтому важно задействовать максимально возможное количество рекрутинговых инструментов и тщательно работать с ними: специализированные платформы и сервисы, LinkedIn, собственную базу IT рекрутингового агентства. В данном случае, на руку сыграло то, что над вакансией работали сразу два рекрутера — так у Валерии с Кариной получилось существенно расширить воронку кандидатов.

Нужно срочно укомплектовать отдел и оперативно провести поиск разработчиков, чтобы закрыть сразу несколько вакансий и найти IT специалистов разных прфилей?

Рекрутеры Lucky Hunter помогут закрыть позицию всего за неделю. Первых кандидатов предоставим уже через четыре дня. Ждем ваших заявок!