Мария
Head of IT recruitment in Lucky Hunter

Подбор IT персонала: поиск Senior продуктового дизайнера в лондонский стартап за три недели

Зачастую подобрать кандидатов в молодую компанию бывает сложнее (о чем мы рассказывали в отдельной статье), но трудности нас не пугают — мы в Lucky Hunter очень любим работать со стартапами и помогать им находить крутых ребят в команду:)

Не так давно к нам обратились основатели лондонского стартапа: компания предлагала решения для бизнеса по эффективной организации телефонной службы поддержки и ей требовалось найти product дизайнера.

Интересно, как у нашего lead рекрутера Марии Рейимбаевой получилось быстро выполнить подбор IT персонала и найти отличного senior специалиста всего за 3 недели? Тогда читайте новый кейс Lucky Hunter!

Подбор продуктового дизайнера: задача и сложности

Продуктовый дизайнер — специалист, который "задает тон" всему продукту в целом и то, каким его будут видеть пользователи. Должность серьезная и ответственная — а дополнительной ответственности добавлял еще тот факт, что кандидату предстояло стать "первопроходцем" в компании, поскольку других специалистов данного профиля в команде еще не было.
По этой причине для заказчика имело значение, чтобы у кандидата был не только внушительный профессиональный опыт, но и понимание, как отстраивать с нуля все необходимые бизнес процессы.
Задача была непростой и по ряду других причин:
  • 1
    На IT рынке сейчас острый дефицит кадров
    Необходим был сотрудник с опытом, в профессиональном бекграунде которого было сотрудничество с крупными компаниями;
  • 2
    Специалист требовался в зарубежный стартап
    Поэтому представителям компании было важно, чтобы новый член команды хорошо ориентировался в специфике европейского рынка (в частности, понимал принципы работы именно с британским сегментом) и свободно владел английским языком;
  • 3
    Кандидат должен был уметь приоритизировать задачи и работать в насыщенном режиме
    Предстояло отстроить многие процессы с нуля, начиная с полного цикла создания дизайна для прототипа и до формирования уже выверенного и протестированного финального дизайн-решения;
  • 4
    Требовалось наличие развитых soft skills у кандидата
    Он в перспективе должен был стать ключевым партнером и помогать в развитии дизайна продукта, поэтому большое значение имела близость по духу с основателями стартапа, которые принимали участие в проведении собеседований со стороны заказчика — было важно найти общий язык, понять их видение в целом и специфику продукта, чтобы построить грамотную стратегию развития.

Подбор IT персонала: закрытие вакансии

Клиент был готов рассматривать специалистов из разных стран, поэтому при поиске мы не ограничивались конкретными регионами, а обращали внимание на международный опыт кандидата, необходимые навыки и компетенции. Так, свободное владение английским и наличие большого опыта сразу отсеяли большее количество кандидатов.
Выполняя подбор персонала в сфере IT, мы использовали преимущественно два основных ресурса: Linkedin и AmazingHiring, а также плотно работали с собственной базой кандидатов Lucky Hunter.
За годы работы в рекрутинге нам удалось собрать качественную базу из резюме сильных кандидатов. Именно в нашей базе нашелся специалист, который понравился заказчику.

Кандидат проживал в России, но имел богатый профессиональный бэкграунд, в том числе опыт работы в самых разных компаниях, начиная от небольших локальных и заканчивая крупными международными корпорациями.

Более того, международный опыт специалиста как раз был связан с Великобританией, поэтому он хорошо ориентировался в специфике данного рынка и имел четкое представление об особенностях целевой аудитории для продукта клиента.
Также кандидат обладал всеми необходимыми софт скиллами, которые хотелось видеть заказчикам.
Зачастую при подборе специалистов на высокоуровневые позиции встречается проблема, когда, несмотря на развитые технические навыки, у кандидата оказывается недостаточный уровень soft skills — поэтому, помня о том, насколько для клиента важно, чтобы потенциальный член команды был близок ему по духу, мы уделили особое внимание проверке софт скиллов потенциальных кандидатов.
Примечательно, что специалист не планировал менять работу. Однако построение грамотной мотивации, акцент на полезности продукта, возможность получения ценного опыта работы в международной компании и умение заказчика заинтересовать своим проектом сделали свое дело, и кандидат согласился поучаствовать в отборе на позицию :)
Он казался полностью на одной волне с основателями стартапа, и между ними случился настолько хороший match, что заказчик даже был готов к длительному ожиданию: из-за стечения обстоятельств, кандидату потребовалось три месяца, чтобы передать все дела на прошлом рабочем месте и полноценно выйти на работу в лондонскую команду.

Кроме того, клиент с пониманием отнесся, что специалист испытывает сомнения (на тот момент кандидат работал в крупной стабильной компании и не был уверен, стоит ли соглашаться на работу в стартапе, т.к. это несло определенные риски).
Поэтому заказчик не только пересмотрел оффер, сделав его более выгодным, но и добавил привлекательные опционы и предложил выйти на пробную неделю.
Всего мы точечно обработали 51 резюме специалистов, отправили 45 писем и провели интервью с 12 кандидатами, одному из которых заказчик в результате и выставил оффер.

Секрет успеха

  • Принцип партнерства
    Клиент был расположен к диалогу, прислушивался к нашим рекомендациям и активно участвовал в процессах отбора.

    Несмотря на то, что собеседования проводили сами основатели компании, они всегда оперативно давали обратную связь и находили в насыщенном рабочем графике возможность быстро назначать интервью, а также настолько интересно презентовали свой продукт, что потенциальные кандидаты выходили с интервью с горящими глазами.
  • Грамотное составление портрета необходимого специалиста
    При снятии заявки мы выяснили все важные для клиента моменты и нюансы, и определились, каким профессиональным опытом, навыками и скиллами должен обладать потенциальный кандидат.
Это позволило нам провести точечный, прицельный поиск, сосредоточившись только на тех специалистах, кто подходил под запрос по всем основным параметрам.
  • Профессионализм Lucky Hunter
    Наш рекрутер Мария верно выстроила стратегию мотивации, а также грамотно обозначила кандидату преимущества вакансии — специалист заинтересовался, даже не будучи в активном поиске работы.

Вам требуется выполнить поиск персонала в сфере IT и подобрать специалиста senior уровня? Наши рекрутеры помогут закрыть даже самые редкие позиции и оперативно проведут поиск разработчиков. Ждем ваших заявок!