Lucky hunter

"Давайте мы все объединимся и поймем, что сейчас то время, когда нужно работать как никогда"

Современные условия диктуют новый формат работы бизнеса и новый формат жизни в целом, как минимум, на ближайший месяц. Давайте поговорим о том, как история с коронавирусом влияет на бизнес, и попробуем определить, как стоит вести себя, чтобы сохранить то, что мы имеем, а, по возможности, и улучшить.

Чтобы ответить на вопросы, мы позвали в гости Татьяну Мельничук - руководителя Lucky Hunter. Будем разбираться вместе :)
— Таня, привет! Итак, как дела? Как настрой? :)
— Привет! Дела, как и у всех, достаточно сложно. Настрой боевой!
— Что думаешь по поводу всего того что происходит сейчас вокруг коронавируса?
— Это сложный вопрос. Я стараюсь воздерживаться от комментирования ситуации, чтобы не раскачивать этот маятник еще больше. Такого большого информационного шума я не припомню за все годы своей жизни. Я понимаю, что у каждого человека есть своё мнение и свои тревоги. Поэтому я считаю нужным говорить только о том, как эта ситуация сказывается на мне.
— В таком случае, как это сказывается на тебе и на твоем бизнесе?
— Скорее негативно. Я занимаюсь подбором IT-персонала, и все процессы, связанные с наймом, очень замедляются: люди с осторожностью рассматривают новые предложения, а компании с осторожностью нанимают персонал. Кроме того, переход на удаленную работу также замедляет процессы. Однако не думаю, что мы можем жаловаться, потому что у нас все хорошо, несмотря на возникшие сложности. У меня есть команда, а у команды - работа.

Конечно, каждый день обстоятельства подкидывают нам новые неприятности, но мы с ними справляемся. Если говорить лично про меня, то всё происходящее вокруг меня сильно волнует: у меня начинает болеть душа, когда я вижу, как закрывается малый бизнес и как ему приходится тяжело. Мне это сложно переживать.
— А что происходит с клиентами? Они "отваливаются", или вы работаете так же, как вы работали и раньше?
— С некоторыми клиентами мы заморозили работу. Например, мы временно прекратили поиск сотрудников для клиента, который разрабатывает сервис для покупки онлайн билетов. Еще один наш клиент, немецкий стартап, для которого мы тщательно собирали команду в течение полугода, полностью ее сократил и закрыл офис в Санкт-Петербурге.

Вместе с тем, есть и клиенты, которые продолжают активно развиваться и продолжать сотрудничать с нашим агентством. Например, несколько дней назад к нам обратился крупный клиент из Австралии, а буквально вчера мы заключили договор с компанией по доставке продуктов "Самокат". В целом, можно сказать, что если раньше мы работали с очень высокой интенсивностью и перевыполняли план, то сейчас мы работаем в нормальном режиме.
— Что ты планируешь предпринять, чтобы сохранить обороты компании?
Активно расширяясь на западный рынок, мы можем минимизировать наши риски.
Я планирую ещё больше работать и продвигать компанию на западный рынок. Поскольку в Европе и в Америке всё началось раньше, то можно предположить, что скорее всего в Европе это может раньше и закончиться. Поэтому, активно расширяясь на западный рынок, мы можем минимизировать наши риски. Например, вчера мы заключили договор с ребятами из Австралии: такие клиенты нам очень помогают. Кроме того, мы будем переходить на новые форматы работы и будем работать с немного другими клиентами.
Если раньше мы были нацелены на быстро развивающиеся стартап-компании( имея при этом крупные IT-компании в своем портфеле), то сейчас я понимаю, что нужно выбирать большие стабильные компании. В каком-то смысле с ними немного сложнее работать, но зато работа с крупными компаниям обеспечивает стабильность, ведь они всегда будут нанимать персонал.
— Получается, теперь вы берете курс на крупные компании, и если к вам обратится стартап, то вы тысячу раз подумаете, прежде чем начинать сотрудничество?
— Нет. Я говорю скорее о том, что если раньше мы отказывались от работы с очень "бюрократическими" компаниями, поскольку нам по духу ближе работать со стартапами или большими компаниями, которые сохраняют дух стартапа, то сейчас мы не будем отказываться от работы с ними, будем учиться понимать друг друга и искать подходы к другим клиентам.
Со стартапами прекращать работать мы не будем. Наоборот, мы обязательно будем им помогать: давать скидки, поддерживать. Содействие
друг другу сейчас очень важно.
— Мы знаем, что некоторые сферы очень пострадали из-за коронавируса и пандемии. А как обстоит дело со стартапами? Происходят ли какие-то изменения в венчурном рынке и, если говорить более глобально, в IT-сфере в целом?
Не может какая-то одна сфера процветать, когда у людей нет денег. Должны быть рыночные отношения.
Чтобы стартапы могли развиваться, и деньги приходили в онлайн, они должны быть и в оффлайне. Если у людей нет денег, они не смогут их потратить на какие-то вещи в онлайне. Так работает экономика. Не может какая-то одна сфера процветать, когда у людей нет денег. Должны быть рыночные отношения. Но сейчас их нет: люди экономят практически на всем. Есть стартапы, которые, как и мы, не отчаиваются и, наоборот, пытаются прорваться: ждут, пока "труп их конкурента проплывет перед ними" =). Это тактика, которую я поддерживаю. Но многие стартапы приостановили свою деятельность, потому что не знают, что будет дальше.
— Произошли ли какие-то изменения в организации работы твоей компании?
— Глобально нет, а в частности, конечно, да. У нас каждый день меняется то, на чем мы делаем фокус, потому что ситуация развивается буквально со скоростью света. Какие-то клиенты приходят, какие-то клиенты отваливаются. Поменялось то, что мы настроились на чрезвычайное положение. Это означает, что теперь мы будем работать как никогда.
— Как думаешь, есть ли какие-то способы, которые мы можем использовать, чтобы помочь предпринимателям выжить в сложившихся условиях?
— Мы обязательно должны помогать друг другу, потому что мы все в одной лодке. Например, мы можем помогать маленьким кофейням тем, что будем покупать у них кофе. В свою очередь, кофейни будут его где-то заказывать. Таким образом, экономика будет работать.
Сотрудники должны помогать бизнесу и должны понимать, что сейчас не то время, когда можно сказать работодателю: "до свидания, вы заставляете меня работать в нерабочую неделю".
— Сотрудник банально не найдет другого места работы, потому что вся его индустрия "ляжет". Нужно осознавать, что сейчас другая ситуация на рынке. Нужно держаться друг за друга и нужно помогать друг другу. Главная помощь - просто продолжать использовать услуги.
—Если говорить про помощь со стороны государства, то как ты думаешь, возможно ли государству как-то способствовать сохранению малого бизнеса?
Давайте мы все объединимся и поймем,
что сейчас то время,
когда нужно работать как никогда.
— Я думаю, что в нашей стране люди уже давно усвоили урок, что рассчитывать стоит только на себя. Не стоит ждать каких-то субсидий и думать о том, что нам помогут. Будет прекрасно, если мы получим какую-то поддержку, но скорее всего её не будет. Бизнес всегда жил и выживал самостоятельно. Это факт. Поэтому давайте лучше мы все объединимся и поймем, что сейчас то время, когда нужно работать как никогда. Каждый клиент и каждый заказ - это то, что критически важно для бизнеса и критически важно для сотрудника. Нужно держаться за свои хорошие рабочие места и помогать всем выплывать из этого хаоса.
—Как думаешь, что произойдет с нашим миром? Как история с коронавирусом на нем отразится?
Я не Ванга и не Павел Глоба, чтобы делать какие-то прогнозы. Я живу сегодняшним днем и живу недельными итерациями. На данный момент, у меня нет в голове каких-то радужных картин. Повторюсь, я не высказываюсь на эти темы и не обсуждаю их, потому что итак слишком много шума. Люди слишком много говорят, а сейчас пора делать.

От постов в Фейсбуке и Инстаграме ничего не изменится. Что-то изменится, только если мы засучим рукава и будем работать, будем упорными и будем храбро воспринимать обстоятельства, которые сыплются на нашу голову. Мне бы также хотелось сказать, что помимо единства в работе, очень важно иметь толерантность и единство друг к другу. Есть очень тревожные люди, а есть не очень. Будет здорово, если мы будем уважать тревогу других людей и не будем осуждать отсутствие тревоги у тех, у кого ее нет. Нужно быть толерантнее и терпимее, и начать работать:)
Заказывайте услугу подбора IT-персонала в компании Lucky Hunter. Мы найдем вам лучших кандидатов даже в самое неспокойное время, потому что знаем: трудолюбие и упорная работа - залог успеха в любом деле!